Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Công khai, rõ ràng tạo sự thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua các sản phẩm tại Kính Hải Triều. Chúng tôi xin đưa ra chính sách giao hàng và vận chuyển như sau:
Đối tượng và phạm vi vận chuyển
- Áp dụng trên toàn quốc
- Áp dụng trên tất cả các kênh mua sắm Online và tại cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều
- Hải Triều đáp ứng tất cả các yêu cầu vận chuyển từ khách hàng
Phí giao hàng
- MIỄN PHÍ: Áp dụng với các sản phẩm.
Chính sách giao hàng
Thời gian Giao hàng hàng
Tùy theo khu vực, thời điểm và công ty giao hàng, sản phẩm sẽ đến tay Quý khách trong thời gian dự kiến như sau:
Hỗ trợ!Giao siêu tốc trong vòng 2 giờ, hoặc theo khung giờ khách chọn đối với khách hàng tại Hồ Chí Minh.
Thời gian giao thông thường:
- Khu vực trung tâm của các tỉnh thành: 2 – 3 ngày
- Khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn: 3 – 7 ngày
Chính sách kiểm tra hàng
Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không thanh toán tiền.
Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: lienhe@kinhhaitrieu.com hoặc Hotline: 1900 6777 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.
Quý khách lưu ý:
- Thời gian trên không bao gồm thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ
- Thời gian tính từ khi đơn hàng được xác nhận
- Khách hàng nhận và kiểm tra kỹ càng về số lượng, mẫu mã, hóa đơn trước khi ký với nhân viên vận chuyển
- Quý khách giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra (nếu cần)
-
Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ Logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ Logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.
Đem thêm nhiều mẫu, nhiều màu để khách chọn
Bên cạnh các sản phẩm khách chọn, nếu có nhu cầu, hãy gọi Hotline: 19006777 để Kính Hải Triều gửi thêm nhiều mẫu, nhiều màu để bạn dễ dàng chọn lựa ngay tại nhà, hoàn toàn miễn phí.
Gọi ngay!- Khách hàng dễ dàng chọn lựa như khi mua trực tiếp
- Chỉ thanh toán khi phát sinh mua
- Nếu không thích, có thể hoàn trả và không tốn phí
Đây là dịch vụ đặc biệt tại chuỗi bán lẻ Kính Hải Triều, giúp khách hàng thật sự yên tâm khi mua sắm trực tuyến. Giúp giải quyết nỗi lo về không hợp màu, kiểu dáng, kích cỡ và sản phẩm thực tế không giống trên hình.