Rodenstock x Kính Hải Triều: Sự kiện đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng

Liên tục nâng cao kỹ năng và chuyên môn là nhiệm vụ quan trọng để đội ngũ nhân viên Hải Triều có thể tự tin tư vấn cho khách hàng.

MỤC LỤC › Buổi đào tạo trực tiếp với đại diện từ Rodenstock 1. Cập nhật kiến thức mới: Sức mạnh để tư vấn chính xác 2. Chất lượng đồng nhất: Sự chuyên nghiệp trong từng chi tiết › Khi Rodenstock mang công nghệ đổi màu tiên tiến nhất đến Kính Hải Triều 1. Đột phá trong công nghệ tròng kính sinh trắc học 2. Công nghệ đổi màu thông minh thế hệ mới ColorMatic 3 › Tiêu chuẩn Đức – Tâm huyết Việt: Sự kết hợp dành riêng cho đôi mắt bạn

Đó cũng chính là lý do, vào ngày 18/03/2025, đại diện hãng Rodenstock – Thương hiệu tròng kính hàng đầu đến từ Đức – đã trực tiếp đào tạo và nâng cao kiến thức cho nhân viên Hải Triều.

Buổi đào tạo trực tiếp với đại diện từ Rodenstock

Sự kiện đào tạo chuyên nghiệp cho nhân viên tư vấn đã diễn ra trong 2 buổi. Với sự hướng dẫn của ông Chris Toh – Trưởng phòng chuyên môn, đối tác phân phối của Rodenstock tại khu vực Châu Á.

1. Cập nhật kiến thức mới: Sức mạnh để tư vấn chính xác

Ông Chris Toh bày tỏ sự hài lòng và đánh giá cao kiến thức, kỹ năng của nhân viên: “Tôi thật sự bất ngờ về trình độ và thái độ học tập của các nhân viên tại Hải Triều. Họ đặt ra cho tôi rất nhiều câu hỏi về sản phẩm nhằm mang đến cho khách hàng lời tư vấn chính xác. Bài kiểm tra cuối ngày điểm ai cũng cao, tôi nghĩ họ đã học rất chăm chỉ để hoàn thiện kỹ năng của mình.”

Tại Kính Hải Triều, học tập và đổi mới mỗi ngày là giá trị cốt lõi. Và điều này phải càng được chú trọng hơn khi chúng tôi đang làm trong một lĩnh vực cần sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm.

Rất nhiều khách hàng đến với Hải Triều vì mong muốn được chăm sóc đôi mắt một cách toàn diện. Điều này thôi thúc chúng tôi phải liên tục cập nhật kiến thức mới để phục vụ tận tình cho người dùng.

Từ cơ bản đến nâng cao, đội ngũ nhân viên Hải Triều đều trải qua 2 tháng đào tạo liên tục để có thể tự tin tư vấn cho khách. Song là kiểm tra và cập nhật kiến thức mới định kỳ mỗi tháng nhằm mang đến những thông tin, chia sẻ bổ ích một cách chỉn chu nhất.

2. Chất lượng đồng nhất: Sự chuyên nghiệp trong từng chi tiết

Hơn 30 kỹ thuật viên, chuyên gia tư vấn và nhân viên từ các phòng ban như Marketing, Chăm sóc khách hàng,… đều có mặt để cập nhật kiến thức mới và làm các bài kiểm tra về trình độ.

Không chỉ nhân viên bán hàng trực tiếp mà các bộ phận gián tiếp mang đến thông tin cho khách hàng. Như tư vấn qua điện thoại, chia sẻ những bài tin tức trên website, fanpage cũng được học một cách chuyên sâu và bài bản.

Kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn ở từng nhân viên là đồng nhất để đảm bảo rằng, chỉ cần là nhân viên ở Hải Triều, bất kỳ ai cũng đủ tự tin để tư vấn cho khách hàng loại tròng phù hợp.

Khi Rodenstock mang công nghệ đổi màu tiên tiến nhất đến Kính Hải Triều

Ông Chris Toh nhấn mạnh “Đây là buổi đào tạo quan trọng, vì là LẦN ĐẦU TIÊN Rodenstock giới thiệu tròng kính B.I.G – Công nghệ sinh trắc học tiên tiến nhất”

Trong danh mục sản phẩm lần này, Rodenstock đã mang đến cho Hải Triều dòng tròng kính đổi màu mới nhất: Colormatic 3 B.I.G Norm. Với khả năng đổi màu nhanh hơn 30% so với thế hệ cũ và được xem là phiên bản đổi màu chống chói lóa hoàn hảo nhất.

1. Đột phá trong công nghệ tròng kính sinh trắc học

Tròng kính cận đổi màu Colormatic 3 B.I.G Norm được phát triển dựa trên nền tảng của công nghệ Biometric Intelligent Glasses độc đáo. Sở hữu thiết kế quang học cá nhân hoá dựa trên dữ liệu mắt cụ thể của từng khách hàng như độ dài trục nhãn cầu, công suất thuỷ tinh thể, độ dày giác mạc,…

Sự khác biệt so với tròng kính thường chính là được đặt đánh theo thông số, cấu trúc mắt kết hợp với độ khúc xạ của từng người.

Và để làm được điều này, Rodenstock đã sử dụng máy quét DNEye® Scanner để thu thập thông tin chính xác đến từng chi tiết nhỏ của cấu trúc mắt. Công nghệ trên giúp mắt thích nghi nhanh chóng với số độ mới mà không bị mất thoải mái khi sử dụng.

2. Công nghệ đổi màu thông minh thế hệ mới ColorMatic 3

Tròng kính đổi màu ColorMatic 3 nổi bật với nhiều ưu điểm. Đầu tiên là thời gian đổi màu nhanh chóng, chỉ từ 15 – 30 giây khi tiếp xúc với tia UV. Tốc độ quay về trạng thái trong suốt nhanh hơn 20% thế hệ cũ, chỉ khoảng 4-5 phút.

Điểm khác biệt của sản phẩm là không bị ảnh hưởng bởi các lớp phủ tính năng. Nghĩa là tròng kính không bị sai màu dù tích hợp nhiều tính năng khác như lọc ánh sáng xanh, chống chói loá. 

Tiêu chuẩn Đức – Tâm huyết Việt: Sự kết hợp dành riêng cho đôi mắt bạn

Kính Hải Triều là đại lý uỷ quyền chính thức của tròng kính Rodenstock tại Việt Nam. Chúng tôi hứa hẹn mang đến bạn các loại tròng kính tốt và chất lượng. Từ đổi màu, hạn chế ánh sáng xanh đến công nghệ cao như kính kiểm soát cận thị cho trẻ em.

Tại Kính Hải Triều, chúng tôi hiểu rằng để chăm sóc đôi mắt bạn tốt nhất, đội ngũ nhân viên phải luôn dẫn đầu về hiểu biết. Đó là lý do vì sao chúng tôi liên tục tham gia các buổi tập huấn và đào tạo, không chỉ Rodenstock mà còn có các thương hiệu hàng đầu khác như Essilor, Zeiss,… để nhân viên được tiếp cận với những công nghệ tiên tiến.

Với nền tảng kiến thức luôn được cải tiến, chúng tôi không chỉ bán kính mà còn mang đến sự tư vấn chính xác, tận tâm và trải nghiệm hài lòng nhất đến với khách hàng. 

Tại Kính Hải Triều, chúng tôi xem kiến thức là sức mạnh – sức mạnh để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt và cảm nhận sự khác biệt. Mỗi buổi đào tạo là một lời cam kết: Khách hàng sẽ luôn nhận được sự tư vấn tận tâm, chuyên nghiệp và đáng tin cậy từ Kính Hải Triều.

Gia Hân